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員工心聲丨 用戶用得放心,我才安心

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公司資訊
  • 2019-06-11

  • 來源:瑞沃德

  • 瀏覽量:3028

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張伯萬(wàn)是一名普通的裝配員,但他裝配出了不普通的產(chǎn)品。

他在瑞沃德裝配、調(diào)試出來的麻醉系統(tǒng)蒸發(fā)器,超過了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

而驅(qū)動(dòng)他的,是很多人都有或有過的成就感,以及把簡(jiǎn)單的事做到極致的熱情。

“在公司微信群,每次看到同事分享用戶使用我們產(chǎn)品的圖片,特別是看到我親手做出的產(chǎn)品時(shí),心中就有著無(wú)比的成就感,也激勵(lì)著我做好每一件產(chǎn)品。 

喜歡這樣的工作,甚至是享受

2014 年 8 月 15 日.張伯萬(wàn)加入了瑞沃德。

“我喜歡這里的工作氛圍,在這里看到了同事的敬業(yè)、不驕不躁、謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)。”

“才來瑞沃德幾天,就感受到了這里的不一樣。每一位同事都在自己的崗位上做著白己的事情,不閑聊,也不開小差。沒有停下來的時(shí)候,但又很有序。像在自己家里干活一樣,很投入,很用心,又不會(huì)讓你覺得緊張壓抑。

張伯萬(wàn)覺得自己很幸運(yùn)。

“還有一個(gè)讓我覺得幸運(yùn)的是,在這里做事和在流水線不一樣,不是在機(jī)械地完成各項(xiàng)工作,而是每個(gè)人都負(fù)責(zé)一樣產(chǎn)品或者一個(gè)組件。我喜歡這樣的工作,甚至是享受。可以有自己的想法,可以一個(gè)人做出一個(gè)個(gè)完整的產(chǎn)品。” 

或許,這樣的產(chǎn)品己經(jīng)是作品了。

張伯萬(wàn)是很喜歡“動(dòng)手”的人,動(dòng)手能力也比廠較強(qiáng)。

在瑞沃德,他有了用武之地,他沉迷于把自己的天賦和熱情傾注到產(chǎn)品里的過程。即便這個(gè)過程,每天都在重復(fù),日復(fù)一日,年復(fù)一年。


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他有一顆匠心,“不達(dá)目的不罷休”

剛進(jìn)公司的時(shí)候,張伯萬(wàn)接觸的是動(dòng)物手術(shù)器械。“要在顯微鏡下精細(xì)打磨每一把精細(xì)剪、精細(xì)鑷、血管夾、止血鉗等。”

“每打磨一次,就要看一次顯微鏡。打磨好一個(gè)往往要這樣來回重復(fù)三四十次。而且很容易就廢掉,用力重那么一點(diǎn)都不行,有時(shí)候廢了十幾個(gè)才打磨好一個(gè)。”“打磨只是開始,在后面的工序中如果發(fā)生碰撞,即便很輕微,都有可能前功盡棄。 "

在他看來,沒有足夠的耐心和超乎尋常的力道控制,是做不好這項(xiàng)看起來很簡(jiǎn)單的工作的。

2015 年 4 月,張伯萬(wàn)調(diào)換了工作崗位,負(fù)責(zé)麻醉系統(tǒng)蒸發(fā)器的裝配、調(diào)試。

“這款產(chǎn)品的要求非常的高,需要謹(jǐn)慎、細(xì)心的去完成,每一顆螺絲釘都必須堅(jiān)固到位。”

“而要裝配好一個(gè)蒸發(fā)器,總共有幾十道工序。”他每調(diào)試好一臺(tái)蒸發(fā)器,都要將這幾十道工序重復(fù)六、七次,甚至十幾次。

在瑞沃德,張伯萬(wàn)調(diào)試好的蒸發(fā)器已經(jīng)超過了1000臺(tái),也就是說他將蒸發(fā)器的裝配、拆卸工作重復(fù)了幾千次甚至上萬(wàn)次。而且,只要是他調(diào)試好的蒸發(fā)器,每一臺(tái)都超過國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。

他總是在追求更好,“有了目標(biāo),就不達(dá)目的不罷休。”

正是這種精神,在激勵(lì)著他不斷的鉆研和嘗試。

“調(diào)試蒸發(fā)器,看起來簡(jiǎn)單,這里擰一擰那里擰一擰就好了。其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,不明白整個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),不抓到那種微妙的感覺,怎么調(diào)試都可能調(diào)不好。”

張伯萬(wàn)也是根據(jù)公司的工藝流程,在無(wú)數(shù)次的研究、摸索之后,才找到了感覺。“調(diào)試的多了,就有了手感,能感覺到調(diào)到哪個(gè)位置才合適,差一點(diǎn)或多一點(diǎn)都不行。”

可即便這樣了,也很難一次到位。“同樣的零件看起來一樣,其實(shí)不是,尤其是裝配到一起的時(shí)候,每裝一臺(tái)蒸發(fā)器都必須根據(jù)零件的細(xì)微差別去巧。”

一次又一次的調(diào)試,一天又一天的重復(fù),磨煉出來的不只是他越來越好的手感,還有一顆匠心。

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用戶用得放心,我才安心

今年年初,瑞沃德的麻醉系統(tǒng)蒸發(fā)器升級(jí)到第三代,很多零部件都換了。

“我要重新熟悉每一個(gè)零件,要重新摸索每一個(gè)零件和其他零件組合到一起的最好位置。”

可是,還沒等到張伯萬(wàn)熟悉過來,就接到了一位海外客戶的訂單,一次性要數(shù)十臺(tái),特別急,必須在一個(gè)星期內(nèi)發(fā)貨。

怎么辦?

“沒有辦法,只能加班加點(diǎn),只能一邊調(diào)試一邊摸索。正常情況下調(diào)6次就行,這次就調(diào)10次,10次不行就20次,20次不行就30次。”

這一下就讓張伯萬(wàn)的工作量加大了好幾倍,那一個(gè)星期他每天加班到晚10點(diǎn)后。或許很多人都有過加班的經(jīng)歷,加班到10點(diǎn)甚至到凌晨都不算什么。但是,他加班出來的是在精度控制上超過國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的蒸發(fā)器。

高標(biāo)準(zhǔn)的背后,意味著常人難以想象和做到的付出。每調(diào)試好一臺(tái)蒸發(fā)器,他都需要極度的專注,需要傾注全副心神。

但他沒有說不,也沒有降低蒸發(fā)器調(diào)試的標(biāo)準(zhǔn),即便很多次調(diào)試出來的結(jié)果已經(jīng)很接近很接近公司的要求。

那段時(shí)間,他都是一個(gè)人在晚上10點(diǎn)后才騎著電動(dòng)車回家,要騎上30分鐘。

“有幾天真是累到不行,一到家就想倒頭便睡。”

可是,不行。

他還沒吃晚飯,他老婆已經(jīng)做好了飯菜,還熱了一次。

連續(xù)這么晚拖著疲倦的身體回家,他老婆什么都沒抱怨,也沒有問太多,只是在他回家后幫他準(zhǔn)備好能夠準(zhǔn)備的一切。“她知道我很喜歡現(xiàn)在的工作,特別支持我。”

“但是,每次看到她幫我熱好飯菜,放到桌上,我就會(huì)覺得愧疚。”

“我們的休息時(shí)間都不多,每天在一起吃晚飯是很難得的時(shí)光。所以,不管多晚,我都要回家吃飯。”

張伯萬(wàn)最終在客戶要求的時(shí)間內(nèi)調(diào)試好了所有的蒸發(fā)器,每一臺(tái)都達(dá)到了要求。

“從我手里調(diào)試出來的蒸發(fā)器,一定要是最好的,用戶用得放心,我才安心。”

他三年就請(qǐng)了一次假

張伯萬(wàn)是一位很有責(zé)任感的人。

在瑞沃德三年,他就請(qǐng)了一次假,三天,因?yàn)榕畠荷铣踔辛恕E畠焊谀棠躺磉叄诶霞宜拇ㄉ蠈W(xué)。

“第一次去參加女兒學(xué)校的家長(zhǎng)會(huì),她特別高興,蹦蹦跳跳的,在同學(xué)面前都不一樣,笑得特別多。”

為了多陪陪女兒,他破天荒的坐了一回飛機(jī)。我最大的愿望是家人過得幸福,平平安安,開開心心。”

可是他卻連陪在女兒身邊都做不到。

去年春節(jié),回家過年的時(shí)候,女兒對(duì)他說,“爸爸,你什么時(shí)候回來就不走了?不去深圳那么遠(yuǎn)的地方?”

聽到女兒這么說,他覺得特別愧疚,覺得愧對(duì)女兒。

但是,他什么都做不了,甚至不敢面對(duì)女兒期盼的眼神。他只能跟女兒說,“你好好讀書,等你考上高中了,我們就回來,不出去了。”

實(shí)際上,他知道這很可能是一個(gè)奢望,一個(gè)實(shí)現(xiàn)不了的承諾。

對(duì)待家人如此,對(duì)待工作也是如此。

“我覺得工作也是事業(yè),盡管每個(gè)人的職位、崗位不同,能力有大有小,但我想只要擺正好自己的心態(tài),正確對(duì)待工作,做好定位提升自我,盡力奉獻(xiàn)自己的智慧和力量,就能為公司盡到自己的責(zé)任。”

責(zé)任,說出來容易,但做起來難。而張伯萬(wàn)能做的,是盡全力做好每一件事情,并在責(zé)任之路上努力前行。

像張伯萬(wàn)這樣平凡卻做著不平凡工作的人,在瑞沃德還有很多。他們都默默地堅(jiān)守在自己的崗位上,每天重復(fù)著裝配、調(diào)試、打磨、檢測(cè)等等工作。

他們也有疲憊的時(shí)候,偶爾或許還會(huì)抱怨,但他們從沒放棄,也沒想過放棄。

而原因,或許就如生產(chǎn)部-機(jī)加組的趙曉赟所說的,瑞沃德是“一個(gè)溫馨的大家庭”,在這里會(huì)有“一種強(qiáng)烈的歸屬感和存在感”。

最后,祝福張伯萬(wàn),祝福張伯萬(wàn)們!

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