可能是計數板上的臟污或劃痕在自動對焦時被儀器識別到，加入細胞懸液后會對焦到細胞上，不會影響細胞計數。

降低熒光光強度后再計數細胞（僅限于C100和C100Pro機型）

1、確保U 盤的格式為FAT32，將文件傳送至U 盤上進行軟件更新；
2、更新文件必須位于U 盤的最上一層，不可放在文件夾或子文件夾內；
3、文件在傳輸過程中必須是未被損壞的，且帶有.zip后綴。

1、U 盤不是FAT32 格式，將U盤格式化為FAT32 格式；
2、更換正確格式U 盤。

確保當前視野的樣本內沒有氣泡或碎片干擾自動聚焦

1、檢查設置；
2、檢查通風口的空氣流通是否順暢；
3、融化積冰或關閉離心機并等待其冷卻

可能是快速松開了short鍵兩次以上的原因，應注意瞬時離心分離期間必須一直按住short 鍵